Thời gian để kiểm tra xét duyệt tài khoản OA/Hồ sơ quảng cáo trong vòng 7 ngày làm việc – tính từ lúc tạo tài khoản.

Để đảm bảo một số chính sách và qui định của BQT Official Account. Trong quá trình duyệt, BQT có thể yêu cầu phải cập nhật thông tin để phù hợp với qui định và chính sách này. Bài viết này sẽ hướng dẫn nhà quảng cáo kiểm tra trạng thái và tình trạng xét duyệt tài khoản tài khoản OA/ Hồ sơ quảng cáo của mình

Bước 1: Truy cập trang quản lý Official Account – tại đây

Trong mục “Tất cả”, bạn sẽ thấy danh sách các tài khoản OA/ Hồ sơ quảng cáo của mình đã tạo và các thông tin liên quan

Trong quá trình kiểm tra và xét duyệt OA/Hồ sơ quảng cáo sẽ có trạng thái là “Đang chờ duyệt”. Khi có yêu cầu cập nhật thông tin OA trong quá trình này, BQT OA sẽ gửi thông tin trong trong mục thông báo. Nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng để cập cật kịp thời.

Bước 2: Nhấn chọn vào OA/ Hồ sơ quảng cáo muốn kiểm tra và cập nhật thông tin.

Trường hợp bạn có nhiều OA/ Hồ sơ quảng cáo hãy chọn đúng vào OA/ Hồ sơ quảng cáo bạn muốn kiểm tra thông tin.

Sau khi chọn vào tên OA/ Hồ sơ quảng cáo bạn muốn. Giao diện sẽ hiển thị tương tự như bên dưới.

Bước 3: Chọn vào biểu tượng hình quả chuông để đi đến phần thông báo hệ thống Official Account.

Sau khi chọn vào biểu tượng quả chuông, bạn sẽ đi đến phần thông báo của hệ thống. Tại đây nếu BQT có yêu cầu bổ sung thông tin OA/ Hồ sơ quảng cáo, bạn sẽ thấy được các nội dung yêu câu như hình bên dưới.

Lưu ý:

• Nếu chưa có thông báo nào trong mục “tin nhắn” hệ thống và OA của bạn vẫn đang ở trạng thái “Đang chờ duyệt”. Có nghĩa là OA/ Hồ sơ quảng cáo của bạn đang trong quá trình xét duyệt. Bạn vui lòng đợi trong vòng 7 ngày làm việc (tính từ lúc gửi duyệt tài khoản).

• Mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ trực tiếp BQT, để được tư vấn và giải đáp bằng cách gửi yêu cầu tại đây