Trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn sử dụng mã voucher tặng tiền vào tài khoản

Voucher Zalo Ads có 2 loại: voucher nạp tiền và voucher tặng thêm tiền.

Voucher nạp tiền: tài khoản quảng cáo sẽ được nạp đúng số tiền tương đương với giá trị voucher. Nhà quảng cáo có thể xem hướng dẫn tại đây.

Voucher tặng thêm tiền: tài khoản quảng cáo được cộng thêm số tiền tương ứng khi tiến hành nạp tiền trực tuyến (chỉ áp dụng cho hình thức nạp tiền trực tuyến).

Các bước áp dụng mã voucher tặng thêm tiền.

Bước 1: nhà quảng cáo đăng truy cập vào phần Nạp tiền trong trang tài khoản Zalo Ads: https://ads.zalo.me/client/home

Bước 2: nhà quảng cáo chọn hình thức Nạp tiền trực tuyến và chọn một trong ba hình thức thanh toán: thẻ thanh toán quốc tế VISA/Master/JCB, thẻ thanh toán nội địa ATM, ví điện tử ZaloPay, ví điện từ MoMo.

Bước 3: nhà quảng cáo nhập số tiền và nhấn chọn Sử dụng mã voucher

Bước 4: nhà quảng cáo nhập mã voucher và nhấn nút Kiểm tra

Nhà quảng cáo nhập mã voucher vào ô trống
Nhà quảng cáo cần phải nhấn Kiểm tra để hệ thống áp dụng voucher cho giao dịch
  • Lưu ý: Nhà quảng cáo cần phải nhấn nút Kiểm tra sau khi nhập mã voucher thì hệ thống mới áp dụng voucher cho giao dịch nạp tiền.

Bước 5: nhà quảng cáo kiểm tra thông tin số tiền voucher, số tiền thực nhận và số tiền thanh toán trong phần Chi tiết nạp tiền.

Thông tin tiền tặng voucher được hiễn thị bên dưới ô Mã voucher và trong phần Chi tiết nạp tiền.

Một số lưu ý khi sử dụng voucher

1. Voucher tặng thêm tiền chỉ áp dụng cho hình thức nạp tiền trực tuyến, chưa áp dụng cho hình thức nạp tiền chuyển khoản nhanh.

2. Nhà quảng cáo cần phải nhấn nút Kiểm tra sau khi nhập mã voucher thì hệ thống mới áp dụng voucher cho giao dịch nạp tiền.

3. Voucher được phân phối chính thức bởi BQT Zalo Ads và có một số điều kiện nạp (thời gian, điều kiện tài khoản, số tiền nạp). Nhà quảng cáo cần kiểm tra điều kiện nạp, thời gian nạp tiền hoặc tình trạng voucher trước khi sử dụng.

4. Một số trường hợp không thể sử dụng voucher như bên dưới:

Voucher hết hạn nạp tiền, hoặc đã được sử dụng, hoặc chưa được active
Mã voucher sai thông tin
Tài khoản nạp tiền không đáp ứng yêu cầu sử dụng voucher
Số tiền nạp không đáp ứng yêu cầu sử dụng voucher

Các bài viết khác

  • Commerce Ads –  Giải pháp quảng cáo tiết kiệm cho ngành bán lẻ

    Commerce Ads là hình thức quảng cáo mới của Zalo Ads – ra mắt vào Tháng 09.2023 đã tạo được…

  • Tôi phải làm gì khi quảng cáo không phân phối?

    Nếu quảng cáo của nhà quảng cáo không chạy hoặc phân phối chậm, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra…

  • Quản lý thông tin khách hàng từ quảng cáo Commerce trên Lead Center

    Với mong muốn hỗ trợ nhà quảng cáo (NQC) có một nơi quản lý thông tin khách hàng từ các…

Đã sao chép link