Trung tâm trợ giúp

Làm sao tôi xem được lý do bị từ chối?

Khi BQT Zalo Ads từ chối quảng cáo của nhà quảng cáo, BQT Zalo Ads sẽ ghi rõ thông tin lý do từ chối quảng cáo trong phần:

  • Thông báo đầy đủ trong phần Thông tin quảng cáo
  • Tin nhắn hệ thống
  • Tin nhắn thông báo từ OA Zalo Ads đến số điện thoại Zalo đăng ký tài khoản

Nhà quảng cáo có thể chỉnh sửa lại theo thông tin từ chối và gửi BQT Zalo Ads gửi duyệt lại.

Nhà quảng cáo có thể tìm hiểu về Chính sách quảng cáo trên Zalo Ads tại: https://ads.zalo.me/business/p/chinh-sach/

Các bài viết khác

  • Cập nhật thay đổi Chính sách Quảng cáo năm 2026

    Căn cứ theo Luật Quảng cáo sửa đổi năm 2025 số: 75/2025/QH15 và Nghị định 342/2025/NĐ-CP, Zalo Ads cập nhật…

  • Cập nhật nổi bật của Zalo Ads tháng 11/2023

    Trong tháng 11/2023, Zalo Ads cập nhật một số tính năng mới như sau: Tối ưu quảng cáo Commerce, bao…

  • Chọn đối tượng quảng cáo

    Để tiếp cận đúng đối tượng khác hàng mục tiêu và hiệu quả cao, Zalo Ads hỗ trợ nhà quảng…

Đã sao chép link