1. Định dạng tên Hồ sơ quảng cáo

Tên Hồ sơ quảng cáo cần được đặt theo định dạng sau: Tên Hồ sơ quảng cáo = [Tiền tố] + Tên chính + [Hậu tố]

Tên chính bắt buộc phải là 1 trong 3 loại tên sau:

• Tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD);
• Tên nhãn hiệu/ thương hiệu đã có Giấy chứng nhận từ Cục Sở Hữu Trí Tuệ;
• Tên giao dịch khác là tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án mà doanh nghiệp hoặc HKD đang kinh doanh, và không thuộc 2 cách đặt tên trên.

Tiền tố & hậu tố: Là các từ ngữ bổ sung thêm để làm rõ loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm, chi nhánh.

⚠ Lưu ý: 

• Hồ sơ quảng cáo vui lòng đặt tên đúng hướng dẫn trên để thuận tiện nếu có nhu cầu xác thực OA sau này. Doanh nghiệp có thể tham khảo các cách xác thực Hướng dẫn tại đây. 
• Trong trường hợp Hồ sơ quảng cáo được yêu cầu điều chỉnh tên, thông tin giới thiệu hoặc ảnh đại diện/ ảnh bìa, quản trị viên vui lòng truy cập https://oa.zalo.me/manage/profile hoặc chọn mục Quản lý → Chọn Trang thông tin Hồ sơ quảng cáo→ Chọn nút “Chỉnh sửa”. 

2. Quy định khác về tên Hồ sơ quảng cáo

Lưu ý: Các hoạt động kinh doanh không được kiểm duyệt đăng ký Hồ sơ quảng cáo doanh nghiệp: sản phẩm và dịch vụ tài chính gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo, bao gồm nhưng không giới hạn: quyền chọn nhị phân, phát hành tiền ảo ra công chúng, hoặc các vấn đề về đồng tiền ảo nói chung, đấu giá kiểu thầu hoặc các mô hình kinh doanh tương tự khác.

Sau khi đăng ký, Hồ sơ quảng cáo đã tạo sẽ ở trạng thái “Đang chờ duyệt”. Trong quá trình duyệt, BQT  có thể yêu cầu bạn bổ sung thêm tiền tố & hậu tố để làm rõ tên, hoặc yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ để xác thực Hồ sơ quảng cáo.

3. Quy định về thông tin giới thiệu Hồ sơ quảng cáo

• Đảm bảo thể hiện đúng ngành nghề/ dịch vụ/ sản phẩm mà doanh nghiệp/ hộ kinh doanh đăng ký kinh doanh và nội dung phải có thể hiện thông tin minh bạch, dễ hiểu và không gây nhầm lẫn về dịch vụ kinh doanh cho người đọc/ người quan tâm/ khách hàng; 
• Không chứa những từ không phù hợp về mặt văn hóa và gây phản cảm; hoặc các hoạt động kinh doanh/ dịch vụ nhà nước chưa cho phép hoạt động;
• Không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#&?) mà không hỗ trợ nội dung mô tả, gây khó hiểu cho người đọc/ người quan tâm/ khách hàng hoặc gây hiểu nhầm; 
• Nội dung phải có sự liên hệ và đồng nhất với tên Hồ sơ quảng cáo, ảnh đại diện và ảnh bìa; 
• Không viết hoa toàn bộ nội dung thông tin mô tả/ thông tin giới thiệu;  
• Website được chèn trong thông tin mô tả phải đảm bảo được tính pháp lý về quyền sở hữu. 

4. Quy định về thông tin giới thiệu Hồ sơ quảng cáo

• Hình ảnh phải là logo chính thức của doanh nghiệp/ tổ chức hoặc bảng hiệu của doanh nghiệp hoặc hình ảnh sản phẩm (*)/ dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Tên doanh nghiệp/ hộ kinh doanh trên bảng hiệu/ logo phải giống với tên của doanh nghiệp/ hộ kinh doanh hoặc hình ảnh sản phẩm, dịch vụ phải giống với sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. 
• Không được sử dụng hình ảnh sao chép các tính năng của Zalo/VNG nhầm gây hiểu lầm cho người xem. 
• Không được sử dụng hình ảnh hoặc logo đã được đăng ký với Cục Sở hữu Trí tuệ khi chưa được phép của chủ sở hữu nhãn hiệu. Zalo có quyền gỡ hình ảnh đại diện/ ảnh bìa của hồ sơ quảng cáo nếu có tranh chấp, khiếu nại về bản quyền hình ảnh 
• Không được sử dụng hình ảnh cá nhân (ngoại trừ hình ảnh cá nhân đã được bảo vệ bản quyền), hình ảnh phản cảm hay vi phạm thuần phong mỹ tục, pháp luật… 
• Không được sử dụng hình ảnh liên quan đến nội dung chính trị, quân đội; 
• Không được sử dụng hình ảnh sản phẩm liên quan đến thuốc lá (thuốc lá điện tử, khói thuốc…) hoặc sản phẩm có yếu tố bạo lực như kim tiêm, vũ khí.

Nếu có thắc mắc khác, doanh nghiệp vui lòng gửi email: ads@zalo.me, hoặc chat qua OA: Hỗ trợ quảng cáo Zalo Ads cùng cồ sơ quảng cáo ID để được phản hồi sớm nhất.