Công ty Taxi Tải Chuyển nhà Sài Gòn Xanh có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ taxi tải chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói với hơn 20 chi nhánh phủ khắp TP.HCM và tỉnh Bình Dương. Sự đa dạng trong các dịch vụ của Sài Gòn Xanh đáp ứng được mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng.

Sài Gòn Xanh cần tiếp cận một lượng lớn người dùng tại khu vực TP.HCM để mở rộng lượng khách hàng và nâng cao nhận diện thương hiệu. Với đặc thù dịch vụ vận chuyển nhà yêu cầu báo giá chi tiết dựa trên thông tin cụ thể của khách hàng (chẳng hạn như: kích thước, hình ảnh của các vật dụng cần vận chuyển,…). Khách hàng thường yêu cầu sự tư vấn nhanh chóng và cụ thể do nhu cầu của mỗi người là khác nhau. Bên cạnh đó, khách hàng mong muốn có sự minh bạch và rõ ràng về báo giá và dịch vụ, đồng thời cần trao đổi nhiều với nhà cung cấp để đảm bảo mọi chi tiết được thông suốt và dịch vụ được thực hiện đúng yêu cầu. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng và phức tạp của khách hàng, công ty cần tương tác trực tiếp để tư vấn chi tiết về dịch vụ chuyển nhà, đảm bảo minh bạch về quy trình và chi phí. Đồng thời, với ngân sách quảng cáo hạn chế của một doanh nghiệp SME, Sài Gòn Xanh phải tìm kiếm các giải pháp quảng cáo hiệu quả nhưng vẫn đảm bảo chi phí hợp lý, giúp tối ưu hóa nguồn lực và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Thấu hiểu được nhu cầu của doanh nghiệp, Zalo Ads cho ra đời giải pháp Quảng cáo Tin nhắn Cá nhân trên Zalo Ads – đáp ứng được cả yếu tố Tiếp Cận (với hơn 75 triệu người dùng tiềm năng) và Tương Tác (chat 1:1) với khách hàng, đang là một trong những giải pháp được Sài Gòn Xanh và hơn 2,500 doanh nghiệp khác sử dụng và đem đến những kết quả vượt kì vọng, giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán Tiếp Cận – Tương Tác một cách tối ưu nhất. Sài Gòn Xanh chính thức sử dụng nền tảng quảng cáo Zalo Ads để tiếp cận thêm khách hàng tiềm năng từ giữa tháng 4/2024.

Để đạt được hiệu quả ấn tượng này, Sài Gòn Xanh có những chiến lược hiệu quả để thiết lập cho từng quảng cáo. Cùng nhìn lại chiến dịch thành công của Sài Gòn Xanh với giải pháp Quảng cáo Tin nhắn Cá nhân trên Zalo Ads, để hiểu rõ hơn cách họ đã tận dụng chiến lược tiếp cận & tương tác khách hàng qua tin nhắn.

Nội dung quảng cáo:

• Hình ảnh quảng cáo: Sử dụng hình ảnh dịch vụ thể hiện sự thân thiện của đội ngũ nhân viên Sài Gòn Xanh để tạo ấn tượng mạnh với khách hàng
• Chú thích quảng cáo: Nhấn mạnh điểm khác biệt “Chuyển nhà giá rẻ. Đền bù 100% sai sót” – đây là điểm mà Sài Gòn Xanh muốn ưu tiên, khách hàng dễ ghi nhớ và đặc biệt đây cũng là điểm nổi bật chạm đúng tâm lý khách hàng muốn muốn tiết kiệm chi phí & nhận được dịch vụ chất lượng.

Kịch bản tin nhắn:

Sài Gòn Xanh đã tối ưu kịch bản tin nhắn khá hiệu quả với:

• Video giới thiệu: Thể hiện chi tiết về quá trình làm việc của công ty giúp khách hàng dễ dàng nắm được thông tin chính và tăng độ uy tín của công ty.
• Nội dung kịch bản: Chia sẻ những ưu điểm trong chính sách/dịch vụ của công ty như:  Chi phí hợp lý; Báo giá & đền bù; Bao bọc PE, luôn đủ xe…
• Nút bấm: Là các lựa chọn sản phẩm công ty cung cấp (chuyển nhà/văn phòng/xưởng…) giúp khách hàng dễ dàng yêu cầu tư vấn sản phẩm phù hợp với mình.

Thiết lập quảng cáo:

Sài Gòn Xanh đã lựa chọn hình thức đặt giá theo lượt liên hệ (CPA Bidding): Giúp công ty dễ dành kiểm soát chi phí cố định cho mỗi lượt liên hệ.

• CPA: 115,000 – 140,000 đồng
• Số lượng: Tùy thuộc vào nhu cầu mỗi ngày, trung bình 25 lượt liên hệ/ ngày, có ngày cao điểm lên đến 80 lượt liện/ ngày.

Đối tượng quảng cáo:

Vì đã sử dụng CPA Bidding (chỉ ai thật sự có nhu cầu mới bắt đầu cuộc hội thoại) nên phần nhắm chọn khách hàng tiềm năng tương đối rộng:

• Độ tuổi: 25+
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Kết quả

Kết quả mà Sài Gòn Xanh đạt được trong 1.5 tháng sử dụng nền tảng Zalo Ads là minh chứng rõ ràng cho việc áp dụng chiến lược quảng cáo hiệu quả:

Đây là minh chứng rõ ràng cho việc áp dụng chiến lược quảng cáo hiệu quả, giúp Sài Gòn Xanh tối ưu hóa chi phí đầu tư và đạt được hiệu quả kinh doanh cao từ nền tảng Zalo Ads.

Kết luận

Nhờ áp dụng giải pháp Quảng cáo Tin nhắn Zalo Ads, Sài Gòn Xanh đã gặt hái được những thành công vang dội trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Chiến lược tiếp cận khách hàng thông minh, kết hợp với nội dung quảng cáo độc đáo và hấp dẫn đã giúp Sài Gòn Xanh đạt được mục tiêu kinh doanh.

Và Quảng cáo Tin nhắn cá nhân là lựa chọn hiệu quả cho doanh nghiệp SME trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc tiếp cận được tệp người dùng mục tiêu lớn, đồng thời thông qua đó nâng cao khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng, đã trở thành yếu tố quan trọng tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Liên hệ Zalo Ads ngay để nhận được tư vấn cho từng nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp.