Nếu doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn cho số tiền nạp trong tháng, nhà quảng cáo cân nhắc các thao tác sau khi nạp tiền:

• Với phương thức nạp tiền trực tuyến: nhà quảng cáo cân nhắc nhấn chọn nút Xuất hóa đơn và chọn loại hóa đơn muốn nhận (hóa đơn doanh nghiệp hay hóa đơn cá nhân) và nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.

• Với phương thức nạp tiền chuyển khoản: nhà quảng cáo cân nhắc nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn của doanh nghiệp trong phần Thông tin tài khoản trước khi chuyển khoản. Trong quá trình chuyển khoản tại phần nội dung nhà quảng cáo ghi HDDN/HDCN tùy thuộc vào nhu cầu xuất hóa đơn. BQT Zalo Ads sẽ kiểm tra và tự động ghi nhận Xuất hóa đơn cho những tài khoản có thông tin doanh nghiệp đầy đủ bao gồm Tên đơn vị, địa chỉ hóa đơn, Mã số thuế (Mst) và email nhận hóa đơn.

Khi nạp tiền vào tài khoản, kế toán Zalo Ads sẽ kiểm tra và tự động ghi nhận Nhận hóa đơn cho những tài khoản có thông tin doanh nghiệp đầy đủ trong thời điểm nạp tiền. Nếu trong thời điểm nạp tiền, nhà quảng cáo lựa chọn Không xuất hoá đơn thì Zalo Ads sẽ xuất hoá đơn theo thông tin có sẵn trên tài khoản quảng cáo.

Lưu ý:

• Nếu mã số thuế doanh nghiệp có trạng thái không hoạt động/tạm ngưng tại thời điểm kế toán xuất hóa đơn hoặc nhà quảng cáo nhập sai mã số thuế dẫn đến việc Zalo Ads không tìm thấy mã số thuế trên hệ thống của Thuế, thì hóa đơn cho tài khoản quảng cáo sẽ được xuất dựa theo thông tin có sẵn trên tài khoản quảng cáo và sẽ không được điều chỉnh/xuất lại hóa đơn doanh nghiệp.
• Nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra thông tin doanh nghiệp (tên doanh nghiệp, mã số thu, địa chỉ xuất hóa đơn) chính xác. Nếu nhà quảng cáo cung cấp thông tin sai (hoặc doanh nghiệp được ghi nhận trên Tổng cục thuế không hoạt động), thì kế toán Zalo Ads sẽ từ chối xuất lại/ huỷ bỏ hóa đơn VAT cho doanh nghiệp.