Trung tâm trợ giúp

Lỗi về: Sử dụng hình ảnh, tên của bác sĩ hoặc lương y hoặc thầy thuốc trong quảng cáo

Theo Nội dung chính sách quảng cáo của Zalo Ads, trang đích được xem như một thành phần của quảng cáo, vì thế nên các chế tài và luật lệ áp dụng cho quảng cáo trên hệ thống Zalo Ads cũng được áp dụng và sử dụng cho các trang đích – landing page.

Đối với sản phẩm thuộc ngành hàng thực phẩm chức năng (TPCN), trang đích quảng cáo không được phép sử dụng hình ảnh và tên của Chuyên gia/Bác sĩ/lương y/dược sĩ/thầy thuốc và GS, TS, Phó GS,… làm việc trong ngành y, liên quan đến phòng khám và bệnh viện, viện nghiên cứu – còn đang tại chức.

Ví dụ về trang đích dùng hình ảnh chuyên gia y dược, bác sĩ

Trang đích quảng cáo TPCN sử dụng hình ảnh của các chuyên gia còn đang tại chức
Trang đích sử dụng thông tin, hình ảnh của bác sĩ đang tại chức để quảng cáo cho sản phẩm

Hướng dẫn chỉnh sửa quảng cáo

Nếu nhà quảng cáo đang bị từ chối với lý do trang đích sử dụng hình ảnh của chuyên gia y dược/bác sĩ, nhà quảng cáo cân nhắc chỉnh sửa theo các bước sau:

Bước 1: Bỏ yếu tố hình ảnh và nội dung về bác sĩ, thạc sĩ, chuyên gia trong website, landing page, bài viết 

Bước 2: Truy cập vào hệ thống Zalo Ads

Bước 3: Trong tab Chiến dịch, nhà quảng cáo chọn phần Quản lý chiến dịch

Bước 4: Nhà quảng cáo nhấn vào tên chiến dịch muốn chỉnh sửa

Bước 5: Tại phần Danh sách quảng cáo, nhà quảng cáo nhấn chọn tên quảng cáo mong muốn chỉnh sửa.

Bước 6: Nhà quảng cáo sau khi chỉnh sửa trang đích theo yêu cầu, vui lòng nhấn chọn nút Chỉnh sửa trong phần Thông tin quảng cáo.

Bước 7: Nhấn nút Gửi duyệt để có thể gửi BQT Zalo Ads duyệt lại.

Hình ảnh tham khảo

Các bài viết khác

  • Zalo Ads cập nhật giao diện thanh điều hướng và thiết kế mới trang Tổng quan tài khoản quảng cáo

    Để hỗ trợ nhà quảng cáo nâng cao trải nghiệm hệ thống cũng như tối ưu hiệu suất làm việc,…

  • Chọn đối tượng quảng cáo

    Để tiếp cận đúng đối tượng khác hàng mục tiêu và hiệu quả cao, Zalo Ads hỗ trợ nhà quảng…

  • Cập nhật các tính năng nổi bật tháng 10/2022

    Tính năng tải dữ diệu Form trên di động Tính năng chỉnh sửa “Trang cảm ơn” trên Quảng cáo Form…

Đã sao chép link