Nếu nhà quảng cáo gặp các vấn đề trục trặc liên quan đến vấn đề thanh toán, nhà quảng cáo có thể gửi email đến ads@zalo.me hoặc gửi thông tin Tại đây, nêu rõ vấn đề đang gặp phải như không nạp được tiền; nạp tiền chưa vào tiền và cung cấp các thông tin chứng minh khác như hình ảnh, ủy nhiệm chi, thông tin trừ tiền … để được hỗ trợ.
Các bài viết khác
-
Định dạng hiển thị hình dọc trên Zalo Story
Nhằm hỗ trợ nhà quảng cáo tối ưu hóa không gian hiển thị của quảng cáo, Zalo Ads ra mắt…
-
Thiết lập Zalo Ads Pixel
Nhằm hỗ trợ nhà quảng cáo đo lường chuyên sâu hơn cho website, cung cấp thêm các báo cáo chi…
-
Làm thế nào để điều chỉnh thông tin xuất hóa đơn?
Nếu nhà quảng cáo có nhu cầu thay đổi thông tin nhận hóa đơn, vui lòng cập nhật thông tin…