Trong tháng 05/2024, Zalo Ads đã cập nhật một số tính năng mới như sau:

1. Tối ưu chất lượng khách hàng với tính năng loại trừ nhóm đối tượng thấy quảng cáo

2. Cập nhật tính năng chống lead rác (spam) trên quảng cáo Zalo Form

3. Tính năng phát hiện và đề xuất sửa lỗi chính tả trong nội dung quảng cáo

4. Hiển thị Video trên quảng cáo Tin nhắn (có OA) và quảng cáo Commerce

Tối ưu chất lượng khách hàng với tính năng loại trừ nhóm đối tượng thấy quảng cáo

Zalo Ads giới thiệu tính năng mới cho phép nhà quảng cáo loại trừ nhóm đối tượng thấy quảng cáo theo danh sách số điện thoại tải lên.

Bằng tính năng loại trừ, nhà quảng cáo có thể mở rộng nhóm đối tượng quảng cáo nhưng không cần lo quảng cáo sẽ hiển thị trùng với khách hàng đã mua hàng hay sử dụng dịch vụ trước đó.

Lưu ý:

• Danh sách số điện thoại tải lên có định dạng *.txt và tối đa 10.000 số điện thoại,
• Danh sách được tải lên hệ thống ở phần nhóm đối tượng quảng cáo tại mục Điều kiện loại trừ.

Cập nhật tính năng chống lead rác (Spam) trên quảng cáo Zalo Form

Nhằm hỗ trợ khách hàng có thể tối ưu chất lượng data đến từ Zalo Form, Zalo Ads cập nhật tính năng chống lead rác (spam) cho những data khách hàng phân loại là Spam ở phần Trạng thái trong Lead Center.

Dựa theo thông tin nhà quảng cáo cung cấp, các userID khi được đánh dấu “Spam” sẽ không được hiển thị quảng cáo trên tất cả các chiến dịch được tạo trên Zalo OA.

Nhà quảng cáo cân nhắc cập nhật tình trạng data trong Lead Center theo các trạng thái: dạng thô, đã liên hệ, đạt chuẩn, đã chuyển đổi, không đạt chuẩn, spam,…tương ứng với từng tiêu chí để hệ thống đánh giá chất lượng và tối ưu phân phối đến những người dùng có cùng hành vi như những data đạt chất lượng.

Phát hiện và đề xuất sửa lỗi chính tả trong nội dung quảng cáo

Để hỗ trợ nhà quảng cáo giảm thiểu vi phạm những lỗi về chính tả, ngữ pháp khi tạo nội dung quảng cáo, Zalo Ads cho ra mắt tính năng kiểm tra và đề xuất sửa lỗi chính tả trong nội dung quảng cáo.

Chi tiết các lỗi hỗ trợ kiểm tra gồm:

• Lỗi chính tả,
• Lỗi kí tự đầu câu (không viết hoa, chứa kí tự đặc biệt hoặc khoảng trắng),
• Lỗi dấu trong câu cơ bản (dấu chấm, dấu phẩy..),
• Phát hiện số điện thoại & website.

Lưu ý: Tính năng sẽ không hỗ trợ nếu trình duyệt đang mở công cụ kiểm tra chính tả riêng. Vì thế, nhà quảng cáo cân nhắc kiểm tra và tắt các công cụ này trước khi tạo nội dung quảng cáo.

Cập nhật quảng cáo hiển thị Video cho 2 loại quảng cáo Tin nhắn (có Zalo OA) và quảng cáo Commerce

Zalo Ads cập nhật thêm tính năng quảng cáo hiển thị Video với 2 loại quảng cáo Tin nhắn (có Zalo OA) và quảng cáo Commerce.

Nhà quảng cáo đang sử dụng 2 loại hình quảng cáo này có thể cân nhắc sử dụng quảng cáo hiển thị Video để thu hút người dùng và mở rộng vị trí hiển thị quảng cáo.

Lưu ý: Nhà quảng cáo vui lòng tham khảo Chính sách quảng cáo và các yêu cầu về định dạng video như bên dưới

• Tỷ lệ khung 9:16 (tối ưu nhất), 16:9 hoặc 1:1,
• Dung lượng không vượt quá 150MB,
• Định dạng H.264, MP4,
• Thời gian video không quá 60s.