Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

Các bài viết khác

  • ADIGIT ASIA TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CAO CẤP CỦA ZALO ADS

    aDigit Asia – đã chính thức trở thành đối tác cao cấp của Zalo Ads aDigit Asia là Digital agency…

  • Tối ưu giao diện quảng cáo Commerce

    Quảng cáo Commerce là hình thức quảng cáo được thiết kế riêng dành cho ngành bán lẻ, nhắm tới tập…

  • Tôi muốn xem lại những lần nạp tiền thì làm thế nào?

    Nhà quảng cáo có thể xem lại các thông tin nạp tiền đã diễn ra bằng cách truy cập vào…

Đã sao chép link