Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

10,987

Các bài viết khác

  • Cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Zalo Ads?

    Nếu nhà quảng cáo đang gặp các vấn đề khó khăn, thắc mắc cần giải đáp, nhà quảng cáo có…

  • Từ Click Đến Lead: Kiến Guru khai phá tiềm năng tìm kiếm khách hàng trên Zalo Ads

    Các công ty công nghệ giáo dục đã cách mạng hóa hệ thống giáo dục truyền thống bằng cách cung…

  • Lỗi về chính tả, ngữ pháp

    Quảng cáo Zalo Ads tuân thủ theo hệ thống ngữ pháp Việt Nam, vì vậy BQT Zalo Ads quy định…

Đã sao chép link