Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

Các bài viết khác

  • Mở rộng thêm ngành hàng được tạo quảng cáo Form

    Quảng cáo Form là hình thức quảng cáo hỗ trợ thu thập thông tin giúp nhà quảng cáo có được…

  • Tôi muốn xem lại những tập tin giấy phép của mình?

    Để xem lại các giấy phép cũ đã từng tải lên, nhà quảng cáo chọn Thư viện và Giấy phép…

  • Tạo quảng cáo hiển thị Video

    Video đang là xu hướng thu hút người dùng trên các nền tảng mạng xã hội. Với mục tiêu hỗ…

Đã sao chép link