Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

Các bài viết khác

  • Tối ưu ngành Bất động sản & Ô-tô trên Zalo Ads 2022

    Tối ưu ngành Bất động sản & Ô-tô trên Zalo Ads 2022 Với hơn 70 triệu người dùng thường xuyên…

  • Bài học: Hướng dẫn quản lý chiến dịch

    1. Các chỉ số trong báo cáo Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi các chỉ…

  • Cập nhật nổi bật của Zalo Ads tháng 10/2024

    Trong tháng 10/2024, Zalo Ads đã cập nhật một số tính năng mới như sau: Cập nhật giao diện cho…

Đã sao chép link