Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

11,235

Các bài viết khác

  • Lỗi trang đích có các thành phần làm giả trang tin, trang báo, chuyên trang

    Theo Nội dung chính sách quảng cáo của Zalo Ads, trang đích được xem như một thành phần của quảng cáo, vì…

  • Tối ưu quảng cáo Giáo dục trên Zalo và Case Study dành cho nhà quảng cáo

    Sau khi triển khai quảng cáo, nhiều nhà quảng cáo quan tâm làm sao để quảng cáo của mình tiếp…

  • Lỗi về: Thiếu các loại giấy phép cần thiết cho quảng cáo

    Zalo Ads tuân theo các quy định của luật quảng cáo Việt Nam hiện hành để đảm bảo các sản…

Đã sao chép link