Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

11,177

Các bài viết khác

  • Công dụng của từng nút hiển thị

    Nút hiển thị kêu gọi hành động (call to action – gọi tắt: CTA) có chức năng kêu gọi người…

  • Tôi muốn xem lại những tập tin giấy phép của mình?

    Để xem lại các giấy phép cũ đã từng tải lên, nhà quảng cáo chọn Thư viện và Giấy phép…

  • Kiến thức cơ bản về Zalo Ads

    Zalo Ads mang đến nhiều thông tin cơ bản cần thiết cho doanh nghiệp và nhà tiếp thị để tận…

Đã sao chép link