Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

11,203

Các bài viết khác

  • Cách chỉnh sửa lại quảng cáo đã tạo

    Khi quảng cáo đã đang chạy, nhà quảng cáo có thể chỉnh sửa để làm mới tiếp cận người dùng…

  • Tính năng cho phép OA tương tác với người dùng từ Form quảng cáo

    Zalo Ads hiểu rằng việc chuyển đổi từ Lead thô sang Lead chất lượng là điều khó khăn và nhiều…

  • Cách tạo tài khoản quảng cáo

    Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp các doanh nghiệp/chủ cửa hàng có thể chủ động trực…

Đã sao chép link