Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

9,202

Các bài viết khác

  • Tối ưu quy trình xử lý lead với Lead Center

    Lead Center là nơi hỗ trợ nhà quảng cáo (NQC) quản lý danh sách khách hàng từ các chiến dịch…

  • Thiết lập Zalo Ads Pixel

    Nhằm hỗ trợ nhà quảng cáo đo lường chuyên sâu hơn cho website, cung cấp thêm các báo cáo chi…

  • Hình thức quảng cáo Ô tô/ xe máy hiệu quả trên Zalo Ads

    Ngành Ô tô/ xe máy là ngành hàng tiềm năng với nhu cầu mua sắm mặt hàng này đến từ…

Đã sao chép link