Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

11,315

Các bài viết khác

  • Quy định quảng cáo Tin nhắn (cate Sức khỏe – TPCN)

    Quy định riêng đối với các sản phẩm thực phẩm chức năng. Đối tượng áp dụng bao gồm nhưng không…

  • Tạo quảng cáo hiển thị Video với nguồn Video từ Zalo Video

    Với mục tiêu mở rộng và tăng sự đa dạng trong việc hiển thị quảng cáo của doanh nghiệp, Zalo…

  • Bài học: Các cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Zalo Ads

    Nhà quảng cáo có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Zalo Ads khi có bất kỳ thắc mắc…

Đã sao chép link