Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được hình ảnh quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước và dung lượng của hình ảnh đăng tải lên.

  • Kích thước hình: 1024 x 533 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Với quảng cáo sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn định dạng 3 hình ảnh với kích thước 500 x 500px và dung lượng không vượt quá 2 MB.

Nhà quảng cáo có thể dùng các chương trình chỉnh sửa hình offline (Photoshop) hoặc online (http://www.canva.com) để chọn đúng kích thước hình quảng cáo.

*Lưu ý: Hệ thống Zalo Ads chỉ hỗ trợ hệ màu RGB.

11,358

Các bài viết khác

  • Tính năng quản lý giấy phép theo nhóm

    Nhằm giúp nhà quảng cáo có thể tải và quản lý giấy phép quảng cáo theo từng nhóm sản phẩm…

  • Chia sẻ quyền truy xuất vào tài khoản Zalo Ads

    Zalo Ads ra mắt tính năng chia sẻ quyền truy xuất vào tài khoản quảng cáo, dành cho các doanh…

  • Zalo Ads có cho chọn nhóm đối tượng để quảng cáo không?

    Zalo Ads cho phép nhà quảng cáo chọn 2 loại nhóm đối tượng quảng cáo 1. Nhóm đối tượng là…

Đã sao chép link