Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi nhận được voucher nhưng không sử dụng được?

Nếu nhà quảng cáo không sử dụng được voucher, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra các thông tin sau trên voucher:

  • Loại voucher: nhà quảng cáo cần kiểm tra kỹ nội dung email/thông báo từ BQT Zalo Ads về loại voucher voucher nạp tiền hay voucher tặng tiền.

Voucher nạp tiền : tài khoản quảng cáo sẽ được nạp đúng số tiền trên voucher.

Voucher tặng tiền: tài khoản quảng cáo sẽ được nạp số tiền tương ứng khi nhà quảng cáo nạp tiền vào tài khoản quảng cáo.

  • Điều kiện sử dụng của voucher: mỗi voucher sẽ có điều kiện sử dụng khác nhau, ví dụ: voucher dành chỉ dành cho tài khoản nạp tiền đầu tiên trên hệ thống, voucher nạp tiền cho giá trị nạp tối đa là xxx vnđ…. vì thế, nhà quảng cáo vui lòng xem kỹ điều kiện voucher trước khi sử dụng.
  • Thời gian sử dụng voucher: mỗi voucher sẽ có 1 thời gian sử dụng tương ứng, đây là thời gian kích hoạt chứ không phải thời gian sử dụng. Nhà quảng cáo có thể nạp voucher trước hạn và để dành tiền sử dụng sau.

Các bài viết khác

  • Thiết lập câu trả lời logic trong quảng cáo Form

    Cùng với tính năng câu hỏi logic, Zalo Ads cho ra mắt tính năng câu trả lời logic giúp nhà…

  • IMM Group: Ứng dụng nền tảng Zalo Ads mang tới tỉ lệ chuyển đổi ấn tượng

    IMM Group là tập đoàn Việt Nam tiên phong trong 2 lĩnh vực chính: Đầu tư ra nước ngoài để…

  • Tôi cần phải cập nhật giấy phép gì để được quảng cáo?

    Để quảng cáo sản phẩm TPCN và một số sản phẩm trong danh sách do Zalo Ads quy định, nhà…

Đã sao chép link