Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi nhận được voucher nhưng không sử dụng được?

Nếu nhà quảng cáo không sử dụng được voucher, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra các thông tin sau trên voucher:

  • Loại voucher: nhà quảng cáo cần kiểm tra kỹ nội dung email/thông báo từ BQT Zalo Ads về loại voucher voucher nạp tiền hay voucher tặng tiền.

Voucher nạp tiền : tài khoản quảng cáo sẽ được nạp đúng số tiền trên voucher.

Voucher tặng tiền: tài khoản quảng cáo sẽ được nạp số tiền tương ứng khi nhà quảng cáo nạp tiền vào tài khoản quảng cáo.

Nhà quảng cáo phải nhấn Kiểm tra mới áp dụng voucher
  • Điều kiện sử dụng của voucher: mỗi voucher sẽ có điều kiện sử dụng khác nhau, ví dụ: voucher dành chỉ dành cho tài khoản nạp tiền đầu tiên trên hệ thống, voucher nạp tiền cho giá trị nạp tối đa là xxx vnđ…. vì thế, nhà quảng cáo vui lòng xem kỹ điều kiện voucher trước khi sử dụng.
  • Thời gian sử dụng voucher: mỗi voucher sẽ có 1 thời gian sử dụng tương ứng, đây là thời gian kích hoạt chứ không phải thời gian sử dụng. Nhà quảng cáo có thể nạp voucher trước hạn và để dành tiền sử dụng sau.

Các bài viết khác

  • Hình thức tính phí và cách đặt giá thầu

    Hình thức tính phí trên Zalo Ads là hình thức đấu thầu trực tiếp giữa các nhà quảng cáo cùng…

  • Tôi muốn xem lại những lần nạp tiền thì làm thế nào?

    Nhà quảng cáo có thể xem lại các thông tin nạp tiền đã diễn ra bằng cách truy cập vào…

  • ZEMA BEAUTY VÀ HÀNH TRÌNH THÀNH CÔNG VỚI NGÀN KHÁCH HÀNG TỪ ZALO ADS

    Zema là hệ thống tích hợp nails – hair -spa với 100% vốn đầu tư nước ngoài, có 18 chi…

Đã sao chép link