Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi nhận được voucher nhưng không sử dụng được?

Nếu nhà quảng cáo không sử dụng được voucher, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra các thông tin sau trên voucher:

  • Loại voucher: nhà quảng cáo cần kiểm tra kỹ nội dung email/thông báo từ BQT Zalo Ads về loại voucher voucher nạp tiền hay voucher tặng tiền.

Voucher nạp tiền : tài khoản quảng cáo sẽ được nạp đúng số tiền trên voucher.

Voucher tặng tiền: tài khoản quảng cáo sẽ được nạp số tiền tương ứng khi nhà quảng cáo nạp tiền vào tài khoản quảng cáo.

  • Điều kiện sử dụng của voucher: mỗi voucher sẽ có điều kiện sử dụng khác nhau, ví dụ: voucher dành chỉ dành cho tài khoản nạp tiền đầu tiên trên hệ thống, voucher nạp tiền cho giá trị nạp tối đa là xxx vnđ…. vì thế, nhà quảng cáo vui lòng xem kỹ điều kiện voucher trước khi sử dụng.
  • Thời gian sử dụng voucher: mỗi voucher sẽ có 1 thời gian sử dụng tương ứng, đây là thời gian kích hoạt chứ không phải thời gian sử dụng. Nhà quảng cáo có thể nạp voucher trước hạn và để dành tiền sử dụng sau.

Các bài viết khác

  • Thiết lập câu trả lời logic trong quảng cáo Form

    Cùng với tính năng câu hỏi logic, Zalo Ads cho ra mắt tính năng câu trả lời logic giúp nhà…

    December 4, 2023

  • Làm sao để tạo mẫu quảng cáo thu hút?

    Giữa vô vàn mẫu quảng cáo đang cạnh tranh, làm sao để quảng cáo của bạn thật nổi bật và…

    March 26, 2020

  • Cập nhật nổi bật của Zalo Ads tháng 11/2022

    Tính năng thông báo khi có dữ liệu mới từ Quảng cáo Form Mở rộng thêm ngành hàng quảng cáo…

    November 25, 2022

Đã sao chép link