Trung tâm trợ giúp

Tôi đã chuyển khoản nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo nạp tiền bằng cách chuyển khoản nhanh qua ngân hàng nhưng chưa thấy tiền trong tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng gửi thông tin sau cho BQT Zalo Ads theo email: ads@zalo.me để nhân viên kiểm tra hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất.

  1. Số điện thoại tạo tài khoản nạp tiền
  2. Mã thanh toán/Số tài khoản thụ hưởng định danh
  3. Ủy nhiệm chi/Thông báo chuyển khoản thành công của Ngân hàng (hình ảnh chụp hoặc file PDF)

Các bài viết khác

  • Làm sao tôi xem được lý do bị từ chối?

    Khi BQT Zalo Ads từ chối quảng cáo của nhà quảng cáo, BQT Zalo Ads sẽ ghi rõ thông tin…

  • Chia sẻ báo cáo chiến dịch quảng cáo Zalo Ads

    Zalo Ads hỗ trợ tính năng chia sẻ báo cáo trong chiến dịch quảng cáo giúp nhân viên có thể…

  • Tính năng gợi ý thông tin trong hội thoại quảng cáo tin nhắn (Zalo OA)

    Tính năng gợi ý thông tin từ trong hội thoại của quảng cáo tin nhắn (Zalo OA) giúp người dùng…

Đã sao chép link