Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tôi đã nạp tiền trực tuyến qua thẻ nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo nạp tiền trực tuyến bằng qua kênh thẻ ATM, thẻ quốc tế (VISA/MASTER/JCB), ví điện tử ZaloPay, hoặc ví điện tử MoMo nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thời gian nạp tiền. Hệ thống Zalo Ads cần tối đa 30 phút để cập nhật tiền trong tài khoản quảng cáo thông qua đồng bộ từ phí cổng thanh toán và cập nhật số tiền của nhà quảng cáo.

Nếu tài khoản quảng cáo vẫn chưa ghi nhận số tiền sau 30 phút, nhà quảng cáo cân nhắc gửi thông tin: số điện thoại tạo tài khoản nạp tiền + tin nhắn từ ngân hàng xác nhận chuyển tiền thành công (có Mã tham chiếu) về emai – ads@zalo.me để BQT Zalo Ads kiểm tra.

6,844

Các bài viết khác

  • Tính năng gợi ý thông tin trong hội thoại quảng cáo tin nhắn (Zalo OA)

    Tính năng gợi ý thông tin từ trong hội thoại của quảng cáo tin nhắn (Zalo OA) giúp người dùng…

  • Zalo Ads nền tảng chuyển đổi không thể thiếu của TIMAN.VN từ năm 2019

    Với sự vươn lên và phát triển mạnh mẽ trong gần 5 năm trở lại đây, TIMAN mang đến cho…

  • Câu chuyện kinh doanh trực tuyến của PNJ trên Zalo

    PNJ là một thương hiệu chuyên về vàng bạc đá quý đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt…

Đã sao chép link