Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tôi đã nạp tiền trực tuyến qua thẻ nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo nạp tiền trực tuyến bằng qua kênh thẻ ATM, thẻ quốc tế (VISA/MASTER/JCB), ví điện tử ZaloPay, hoặc ví điện tử MoMo nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thời gian nạp tiền. Hệ thống Zalo Ads cần tối đa 30 phút để cập nhật tiền trong tài khoản quảng cáo thông qua đồng bộ từ phí cổng thanh toán và cập nhật số tiền của nhà quảng cáo.

Nếu tài khoản quảng cáo vẫn chưa ghi nhận số tiền sau 30 phút, nhà quảng cáo cân nhắc gửi thông tin: số điện thoại tạo tài khoản nạp tiền + tin nhắn từ ngân hàng xác nhận chuyển tiền thành công (có Mã tham chiếu) về emai – ads@zalo.me để BQT Zalo Ads kiểm tra.

6,846

Các bài viết khác

  • Tạo quảng cáo theo danh sách số điện thoại

    Với một danh sách số điện thoại những khách hàng có sẵn, nhà quảng cáo hoàn toàn có thể tiếp…

  • Cách tạo tài khoản quảng cáo

    Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp các doanh nghiệp/chủ cửa hàng có thể chủ động trực…

  • KFC Việt Nam đã xây dựng Zalo Official Account gần 500,000 theo dõi của mình như thế nào?

    KFC – Kentucky Fried Chicken – Gà Rán Kentucky đã là một thương hiệu quá phổ biến với toàn bộ…

Đã sao chép link