Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tôi đã nạp tiền trực tuyến qua thẻ nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo?

Nếu nhà quảng cáo nạp tiền trực tuyến bằng qua kênh thẻ ATM, thẻ quốc tế (VISA/MASTER/JCB), ví điện tử ZaloPay, hoặc ví điện tử MoMo nhưng chưa thấy tiền vào tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thời gian nạp tiền. Hệ thống Zalo Ads cần tối đa 30 phút để cập nhật tiền trong tài khoản quảng cáo thông qua đồng bộ từ phí cổng thanh toán và cập nhật số tiền của nhà quảng cáo.

Nếu tài khoản quảng cáo vẫn chưa ghi nhận số tiền sau 30 phút, nhà quảng cáo cân nhắc gửi thông tin: số điện thoại tạo tài khoản nạp tiền + tin nhắn từ ngân hàng xác nhận chuyển tiền thành công (có Mã tham chiếu) về emai – ads@zalo.me để BQT Zalo Ads kiểm tra.

6,910

Các bài viết khác

  • Làm sao để tìm ra ngân sách hợp lý cho mẫu quảng cáo đầu tiên?

    Quảng cáo trực tuyến đã là một hoạt động rất phổ biến đối với các nhà kinh doanh hiện nay.…

  • Từ Click Đến Lead: Kiến Guru khai phá tiềm năng tìm kiếm khách hàng trên Zalo Ads

    Các công ty công nghệ giáo dục đã cách mạng hóa hệ thống giáo dục truyền thống bằng cách cung…

  • Lỗi về: Sử dụng hình ảnh, tên của bác sĩ hoặc lương y hoặc thầy thuốc trong quảng cáo

    Theo Nội dung chính sách quảng cáo của Zalo Ads, trang đích được xem như một thành phần của quảng cáo, vì…

Đã sao chép link