Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được video và hình ảnh quảng cáo video?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình và video trên quảng cáo video, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước hình ảnh và định dạng video như bên dưới.

Hình ảnh mô tả cho video

  • Kích thước hình quảng cáo: 1200 x 627 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Video quảng cáo

  • Định dạng: phải có định dạng .MP4 H.264, tối đa 10MB
  • Thời lượng video: tối đa 60 giây và tỉ lệ là 16:9
9,242

Các bài viết khác

  • Làm sao để nạp tiền vào tài khoản quảng cáo?

    Để nạp tiền vào tài khoản quảng cáo, nhà quảng cáo đăng nhập tài khoản quảng cáo cá nhân và […]

  • Làm sao tôi xem được lý do bị từ chối?

    Khi BQT Zalo Ads từ chối quảng cáo của nhà quảng cáo, BQT Zalo Ads sẽ ghi rõ thông tin […]

  • Cập nhật nổi bật Zalo Ads tháng 02/2026

    Trong tháng 02/2026, Zalo Ads cập nhật một số tính năng mới như sau: Tự động điền số điện thoại […]

Đã sao chép link