Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được video và hình ảnh quảng cáo video?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình và video trên quảng cáo video, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước hình ảnh và định dạng video như bên dưới.

Hình ảnh mô tả cho video

  • Kích thước hình quảng cáo: 1200 x 627 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Video quảng cáo

  • Định dạng: phải có định dạng .MP4 H.264, tối đa 10MB
  • Thời lượng video: tối đa 60 giây và tỉ lệ là 16:9
9,073

Các bài viết khác

  • Hình thức quảng cáo Ô tô/ xe máy hiệu quả trên Zalo Ads

    Ngành Ô tô/ xe máy là ngành hàng tiềm năng với nhu cầu mua sắm mặt hàng này đến từ…

  • Các bước thiết lập và xây dựng tài khoản Official Account hiệu quả

    Trong buổi hội thảo, quý khách hàng đã được giới thiệu về cách đăng ký, xác thực và mua gói…

  • Thông báo cập nhật Hồ sơ quảng cáo

    Hiện nay, tài khoản Zalo Official Account phổ thông đang tạm bảo trì và nâng cấp. Trong thời gian này,…

Đã sao chép link