Trung tâm trợ giúp

Tại sao tôi không cập nhật được video và hình ảnh quảng cáo video?

Nếu nhà quảng cáo không cập nhật được hình và video trên quảng cáo video, nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra lại thông tin kích thước hình ảnh và định dạng video như bên dưới.

Hình ảnh mô tả cho video

  • Kích thước hình quảng cáo: 1200 x 627 px
  • Dung lượng hình: tối đa 2 MB.

Video quảng cáo

  • Định dạng: phải có định dạng .MP4 H.264, tối đa 10MB
  • Thời lượng video: tối đa 60 giây và tỉ lệ là 16:9

Các bài viết khác

  • Lỗi thiếu các loại giấy phép cần thiết cho quảng cáo

    Zalo Ads tuân theo các quy định của luật quảng cáo Việt Nam hiện hành để đảm bảo các sản…

    March 18, 2020

  • Số lượng địa điểm nhắm chọn khi tạo quảng cáo bị giới hạn trong bao nhiêu tỉnh thành?

    Nếu trước đây nhà quảng cáo chỉ được lựa chọn tối đa 5 tỉnh/thành phố trong một quảng cáo thì…

    December 15, 2022

  • Tổng quan giải pháp hệ sinh thái Zalo dành cho doanh nghiệp

    Trong buổi hội thảo, quý khách hàng đã được đội ngũ Zalo Ads giới thiệu cách tạo lập, vận hành…

    October 5, 2023

Đã sao chép link