Sản phẩm bị cấm và hạn chế

07 tháng 04, 2020

3.1 Quảng cáo không được cấu thành, tạo điều kiện hoặc quảng bá các sản phẩm, dịch vụ hay hoạt động bất hợp pháp căn cứ theo quy định của Pháp luật Việt Nam. Quảng cáo nhắm mục tiêu đến người dùng trong độ tuổi vị thành niên không được quảng bá các sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung không phù hợp, bất hợp pháp hoặc không an toàn hay khai thác, gây hiểu lầm hoặc gây áp lực thái quá đối với nhóm tuổi được nhắm mục tiêu.

3.2 Chi tiết danh mục sản phẩm và dịch vụ cấm quảng cáo trên hệ sinh thái của Zalo Ads:

  • Các loại thức uống có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên.
  • Thuốc trái phép, thuốc theo toa hoặc thuốc kích thích.
  • Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc.
  • Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục.
  • Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi, bình bú và vú ngậm nhân tạo.
  • Sản phẩm thuốc lá và liên quan đến thuốc lá, vũ khí, đạn dược, chất gây cháy nổ và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực.
  • Các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn (ngoại trừ quảng cáo về kế hoạch hóa gia đình và tránh thai).
  • Các dịch vụ, ấn bản phẩm (sách, báo, trò chơi điện tử, trang thông tin điện tử…) không có giấy phép phát hành
  • Các trò chơi có tính may rủi (Quảng cáo quảng bá cá cược thể thao, bingo hoặc poker, bet.)
  • Thực phẩm chức năng mà Zalo Ads coi là không an toàn theo quy định riêng của mình.
  • Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và các tổ chức khác kinh doanh, cung ứng dịch vụ ngoại hối trong nước và nước ngoài mà chưa được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận bằng văn bản.
  • Dịch vụ cầm đồ: Giấy phép kinh doanh và giấy phép chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự.
  • Các sản phẩm và dịch vụ tài chính có các cách quảng cáo gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo, chẳng hạn như quyền chọn nhị phân, phát hành tiền ảo lần đầu tiên ra công chúng, hoặc các vấn đề về đồng tiền ảo nói chung, đấu giá kiểu thầu hoặc các mô hình kinh doanh tương tự khác.
  • Sản phẩm liên quan đến thực vật rừng, động vật rừng nguy cấp, quý, hiếm.
  • Thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình khi chưa được cấp hoặc bị thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
  • Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.
  • Các sản phẩm quảng cáo không an toàn cho đối tượng người dùng được nhắm đến.
  • Quảng cáo quảng bá cơ hội thu nhập phải mô tả đầy đủ mô hình kinh doanh hoặc sản phẩm liên quan và không được quảng bá mô hình kinh doanh kiếm lời nhanh mà chỉ phải đầu tư ít, bao gồm cơ hội tiếp thị đa cấp.
  • Không được quảng cáo những sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với Zalo Ads, hoặc cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm trong hệ thống Zalo (Zalo, Báo Mới, Zing Mp3, Zing TV, Zing News).
  • Sản phẩm tiền ảo (bitcoin), sàn giao dịch vàng và tiền ảogiao dịch chọn số nhị phân.
  • Các sản phẩm hàng nhái có nhãn hiệu, logo giống một phần hoặc có thiết kế tương tự làm cho người dùng nhầm lẫn với nhãn hiệu nổi tiếng đang có trên thị trường.
  • Các sản phẩm có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa giả mạo tên thương mại hoặc tên thương phẩm hàng hóa của nhãn hiệu nổi tiếng đang có trên thị trường.
  • Hàng giả có nhãn hiệu hoặc biểu trưng giống hệt hoặc về căn bản không thể phân biệt được với nhãn hiệu của một mặt hàng khác. Hàng giả bắt chước đặc điểm nhãn hiệu của sản phẩm nhằm mạo nhận là sản phẩm chính hiệu của chủ sở hữu thương hiệu
  • Các sản phẩm khác mà Zalo Ads coi là không an toàn, không phù hợp với người dùng, không phù hợp với website theo quy định riêng của mình.

3.3 Ngoài một số sản phẩm và dịch vụ bị cấm quảng cáo, các loại hình dịch vụ sau vẫn được phép quảng cáo trên hệ sinh thái Zalo Ads, nhưng kèm theo các quy định và chế tài được quy định cụ thể bên dưới, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Quảng cáo Rượu/ Bia và thức uống có chứa cồn: Quảng cáo quảng bá hoặc liên quan đến rượu/ bia và thức uống có cồn phải:
    – Tuân thủ tất cả các luật địa phương hiện hành, các quy tắc ngành, nguyên tắc, giấy phép và phê duyệt bắt buộc hoặc đã được thiết lập và
    – Áp dụng tiêu chí nhắm chọn mục tiêu theo độ tuổi phù hợp với nguyên tắc nhắm mục tiêu của Zalo và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam: chỉ được nhắm chọn mục tiêu trên 18 tuổi.
  • Quảng cáo dịch vụ hẹn hò: Quảng cáo quảng bá cho các dịch vụ hẹn hò trực tuyến chỉ được phép khi có sự cho phép trước bằng văn bản. Những quảng cáo này phải tuân thủ các yêu cầu nhắm mục tiêu hẹn hò phù hợp với quy định của pháp luật và thuần phong mỹ tục Việt Nam.
  • Nhà thuốc trực tuyến: Chỉ được phép quảng cáo nhà thuốc trực tuyến và ngoại tuyến khi được cho phép trước bằng văn bản.
  • Thực phẩm bổ sung/ thực phẩm chức năng: Quảng cáo quảng bá thực phẩm bổ sung dùng để ăn kiêng và bằng thảo dược chỉ có thể nhắm mục tiêu những người dùng từ 18 tuổi trở lên và được cho phép trước bằng văn bản.
  • Các dịch vụ liên quan đến hoạt động xổ số do các tổ chức chính phủ, miễn là quảng cáo được nhắm mục tiêu theo luật hiện hành và không được quảng cáo đến người dưới 18 tuổi.

Nếu có bất kì thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Zalo Ads qua:

Liên hệ trong hệ thống: https://ads.zalo.me
Email: ads@zalo.me
Hotline: 1900988912

Cám ơn bạn đã góp ý cho chúng tôi!

Bạn có thấy bài viết này hữu ích?

Không

Categorised in:

This post was written by Vũ Thị Bảo Ngọc

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *