5. Quy định về nội dung quảng cáo

5.1. Phạm vi áp dụng

Quy định về nội dung quảng cáo được áp dụng với:

• Phần chữ nằm trên quảng cáo, bao gồm: tiêu đề (phần tên OA), chú thích, mô tả, thông tin thêm và phần chữ nằm trong hình ảnh quảng cáo (banner);
• Nội dung trong trang đích quảng cáo.

5.2 Quy định dành cho phần chữ nằm trên quảng cáo

• Tiêu đề, mô tả của quảng cáo và phần chữ nằm trong hình ảnh quảng cáo phải đúng chính tả, ngữ pháp, dấu câu, dấu cách giữa các từ phù hợp, thể hiện đầy đủ nội dung quảng cáo và thống nhất về mặt ngôn ngữ (Ví dụ: không chấp nhận quảng cáo có phần mô tả là tiếng Việt trong khi phần tiêu đề là tiếng Anh).
• Phần chú thích của quảng cáo phải đảm bảo tối thiểu từ 35 ký tự trở lên (quy định áp dụng từ ngày 11/7/2022, sẽ không áp dụng và ảnh hưởng lên các quảng cáo trước đó);
• Viết hoa đúng quy định ngữ pháp (Viết hoa chữ cái đầu câu, tên riêng/ thương hiệu, tên địa điểm, tên quốc gia…), không lạm dụng viết hoa;
• Không sử dụng phô trương các từ, số, chữ cái, dấu câu, ký hiệu đặc biệt hoặc biểu tượng chẳng hạn như MIỄN PHÍ, m-i-ễ-n-p-h-í và Free!!, biểu tượng trong điện thoại, +++,???…
• Nội dung quảng cáo không được sử dụng hình thức liệt kê xuống hàng như gạch đầu dòng (-), dấu (*), dấu chấm tròn, dấu (+)…
• Nội dung không đủ nghĩa, chưa hết câu;
• Quảng cáo không được có thông tin về số điện thoại, đường dẫn, website trong phần mô tả và chú thích của quảng cáo;
• Hạn chế dùng tiếng nước ngoài trên phần mô tả và chú thích quảng cáo (trừ nhãn hiệu hàng hóa, khẩu hiệu, thương hiệu, tên riêng bằng tiếng nước ngoài hoặc các từ ngữ đã được quốc tế hóa không thể thay thế bằng tiếng Việt).
• Từ ngữ bằng tiếng Việt trong sản phẩm quảng cáo phải bảo đảm giữ gìn sự trong sáng của tiếng Việt, rõ ràng, dễ hiểu và thể hiện chính xác nội dung cần truyền đạt

Xem hướng dẫn: Các lỗi chính tả, ngữ pháp thường gặp

5.3 Nội dung không phù hợp

Dưới đây là các nhóm nội dung không được quảng cáo trên hệ sinh thái Zalo Ads

Nội dung gây kích động

• Nội dung gây kích động, thiếu tôn trọng hoặc bạo lực quá mức, bao gồm những nội dung có ngôn ngữ bạo lực, tục tĩu, máu me, xúc phạm, chửi thề hoặc nguyền rủa, nói xấu liên quan đến chủng tộc hay tình dục, các biến thể về ngữ pháp và chính tả ám chỉ ngôn ngữ tục tĩu;
• Nội dung liên quan đến các vấn đề cá nhân. Nội dung này bao gồm, trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến vấn đề về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, độ tuổi, xu hướng giới tính hoặc sinh hoạt tình dục, định dạng giới tính, tình trạng khuyết tật, bệnh tật (bao gồm sức khỏe thể chất hoặc tinh thần), tình trạng tài chính, tư cách thành viên trong công đoàn, hồ sơ phạm tội hoặc tên của người đọc;
• Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân;
• Nội dung quảng cáo trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam;
• Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.

Nội dung có tính lừa gạt, sai sự thật

• Nội dung đưa thông tin không được kiểm chứng về số lượng người quan tâm, lượt chia sẻ, bình luận, lượt xem bài viết của OA;
• Nội dung lừa dối, giả hoặc sai lệch, bao gồm các yêu cầu, ưu đãi hoặc biện pháp kinh doanh lừa bịp (kinh doanh không cần vốn/ ít vốn mà giàu nhanh);
• Sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi khuyến mại hứa hẹn nhưng không dễ dàng tìm thấy từ trang đích. Ví dụ: Quảng cáo đưa ra thông tin “Mua máy tính bảng giá chỉ từ 40 đô la”, nhưng khi nhấp vào quảng cáo, người dùng nhận thấy không có máy tính bảng nào có thể mua với giá 40 đô la;
• Giới thiệu các phần mềm được sử dụng cho mục đích lừa đảo;
• Nội dung có tính chất mê tín, may rủi, yêu cầu người dùng đưa thông tin về cung hoàng đạo, năm sinh, con giáp…, đưa những câu chuyện may mắn khó có khả năng xảy ra (giàu phất lên nhờ mua nhẫn, vòng…);
• Nội dung mang tính chất thần thánh hóa các sản phẩm, hàng hóa được bán ra;
• Sử dụng tên, logo của các cơ quan nhà nước mà không được kiểm chứng (ví dụ: làm giả logo “Đã đăng ký Bộ Công Thương”).

Nội dung giật tít, phóng đại, gây phản cảm

• Nội dung gây giật gân, giật tít, gây phản cảm cho người đọc;
• Quảng cáo không có bằng chứng xác thực cho nội dung được quảng cáo. Ví dụ từ chối:
  • Quảng cáo thông báo hàng ngàn người đã thử qua một điều gì đó hoặc nói rằng mọi người phát sốt, phát cuồng vì một vấn đề gì đó mà không có bằng chứng;
  • Quảng cáo có chứa các từ ngữ như “Tin nóng”, “Tin 24h”, “Tin giật gân” và các từ ngữ tương tự khác; quảng cáo có chứa các từ ngữ giật tít khác theo quy định và quyết định của Zalo Ads;
  • Quảng cáo có nội dung: “Bà con phát cuồng vì đồng hồ giảm giá 70%”; “Tin nóng: có thể chữa được bệnh này mà không cần đi bệnh viện”.
• Dùng từ chỉ vùng miền trong bối cảnh không phù hợp, không có chứng cứ xác thực, ví dụ: bí quyết riêng của phụ nữ TP. HCM…
• Nhận định đi ngược lại/ đả kích hay tỏ ý nghi ngờ với y học phương Đông, phương Tây hay cổ truyền. Ví dụ: Thuốc tây không thể chữa trị…
• Nhắc đến các quốc gia khác với ý nghĩa tiêu cực. VD: Bác sĩ Mỹ bó tay…
• Nội dung trên quảng cáo không được có các từ ngữ nghĩa trang, bia mộ, mồ mả;
• Danh sách các từ khóa không được phép quảng cáo: phẫu thuật, lây nhiễm; bệnh xã hội, quan hệ tình dục, dương vật, âm đạo, bệnh lậu, giang mai, sùi mào gà, mụn rộp sinh dục, chăm sóc vùng kín, nạo hút thai, phá thai, bệnh trĩ và các từ ngữ mô tả bệnh trĩ (sa búi, sa lòi…), hôi nách, hôi miệng, hắc lào, lang ben,… và một số từ ngữ mang tính chất nhạy cảm khác (lâu ra, chưa đến chợ đã hết tiền, dài đến 30 phút…).

Nội dung mang tính cam kết

• Quảng cáo sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ, số liệu có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu chứng minh, kiểm chứng theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
• Quảng cáo chứa các từ ngữ như “cam kết”, “nặng mấy cũng khỏi”, “chắc chắn sẽ hết bệnh” hoặc các từ ngữ liên quan đến việc chắc chắn trong việc điều trị các loại bệnh và triệu chứng mà không có tài liệu chứng minh, kiểm chứng;
• Quảng cáo sử dụng những nội dung tuyên bố sai lệch hoặc nội dung tuyên bố dụ dỗ người dùng bằng cách đưa ra một kết quả không chắc sẽ xảy ra (ngay cả khi kết quả này có thể xảy ra) như là kết quả mà người dùng có thể mong đợi.
  – Ví dụ: “Phương thuốc thần kỳ” cho người bệnh, sản phẩm hoặc chương trình giảm cân cấp tốc, chương trình “làm giàu nhanh” hoặc hứa hẹn kiếm được nhiều tiền mà không cần nỗ lực hoặc đầu tư nhiều; thông tin về thủ tục bỏ phiếu công khai mâu thuẫn với các nguồn chính thức của chính phủ; nội dung tuyên bố sai lệch rằng một nhân vật công chúng đã chết hoặc bị tai nạn.
  – Ví dụ: Quảng cáo giảm cân nói bạn có thể ăn bao nhiêu tùy thích và giảm 5kg một tháng.

Nội dung người lớn

• Văn bản, hình ảnh/ hình ảnh trong video, âm thanh về hành vi tình dục nhằm mục đích khơi dậy. Ví dụ: Khiêu dâm hạng nặng; các hành vi giới tính như bộ phận sinh dục, hậu môn và quan hệ tình dục bằng miệng; thủ dâm; phim hoạt hình khiêu dâm hoặc hentai;
• Nội dung quảng bá chủ đề tình dục, hẹn hò với trẻ vị thành niên, tình dục cưỡng ép hoặc các chủ đề tình dục bất hợp pháp khác, cho dù ở hình thức mô phỏng hay thực tế. Ví dụ: Hiếp dâm, loạn luân, thú dâm, ái tử thi, ấu dâm hoặc khiêu dâm có chủ đề về trẻ vị thành niên, hẹn hò với trẻ vị thành niên;
• Nội dung có thể gây hiểu lầm là mua bán dâm. Ví dụ: Mại dâm, dịch vụ người bạn thân mật và dịch vụ vệ sĩ, dịch vụ xoa bóp thân mật và các dịch vụ tương tự, trang web ôm ấp;
• Lạm dụng tình dục trẻ em, nội dung quảng bá bóc lột tình dục trẻ vị thành niên;
• Nội dung quảng bá hôn nhân với nước ngoài. Ví dụ: Dịch vụ đặt hàng cô dâu qua mạng, môi giới hôn nhân quốc tế, du lịch tìm người yêu, vợ…
• Nội dung có các từ nhạy cảm về “vùng kín”, “âm đạo”, “dương vật” hoặc các thành phần thành tố tương tự và phải liên quan trực tiếp đến nội dung bài;

Nội dung chính trị, pháp luật

Tất cả nội dung quảng cáo và đích đến có nội dung chính trị đều phải tuân thủ pháp luật của nhà nước. Nội dung sau đây được xem là không phù hợp về chính trị, pháp luật:

• Quảng cáo nội dung có liên quan đến các tổ chức chính trị, đảng phái chính trị, vận động hoặc gây quỹ cho vấn đề chính trị cũng như các ứng cử viên riêng lẻ và chính trị gia;
• Sử dụng các nội dung khai thác các vấn đề chính trị hoặc xã hội gây tranh cãi vì mục đích thương mại;
• Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng;
• Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội;
• Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước;
• Quảng cáo những bài có chứa nội dung kiện tụng, tranh chấp.

Nội dung cạnh tranh không lành mạnh

• Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh;
• Quảng cáo so sánh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác nhưng không có tài liệu hợp pháp chứng minh

Nội dung vi phạm tính bản quyền

Zalo Ads tuân thủ luật bản quyền địa phương và bảo vệ quyền lợi của chủ sở hữu bản quyền, vì vậy chúng tôi không cho phép các quảng cáo sử dụng nội dung có bản quyền trái phép.

Dưới đây là những quy định về bản quyền mà quảng cáo trên hệ sinh thái Zalo Ads cần tránh:

• Nội dung vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu thương mại, quyền riêng tư, quyền công khai hoặc các quyền cá nhân hoặc sở hữu khác;
• Các trang web hoặc phần mềm trái phép thu thập, sao chép hoặc cung cấp quyền truy cập vào nội dung có bản quyền;
• Trang web hoặc ứng dụng hỗ trợ việc phân phối ngoại tuyến trái phép nội dung có bản quyền;
• Phần mềm, trang web hoặc công cụ dùng để xóa công nghệ quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) khỏi tài liệu có bản quyền hoặc bằng cách khác tránh né bản quyền (bất kể ý định sử dụng có hợp pháp hay không);
• Quảng cáo các sản phẩm được mô tả là hàng nhái rẻ tiền, hàng nhái cao cấp, hàng nhái, sao chép, giả, giả mạo, hình ảnh bắt chước hoặc các cụm từ tương tự khi đề cập đến tên thương hiệu nhằm mạo nhận là sản phẩm chính hiệu của chủ sở hữu thương hiệu. Các sản phẩm bắt chước đặc điểm thương hiệu của nhãn hiệu hoặc sao chép chính sản phẩm (phần mềm, sách, tác phẩm nghệ thuật, phim…);
• Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.

 Cách khắc phục nội dung có bản quyền

• Gửi cho Zalo Ads tài liệu chứng minh bản quyền. Nếu quảng cáo được tin tưởng không vi phạm bản quyền và hợp pháp hãy gửi đơn đăng ký, giấy chứng nhận, kèm những giấy tờ cần thiết liên quan. Đội ngũ Zalo Ads sẽ xem xét và phản hồi kiến nghị của doanh nghiệp, cá nhân nhanh nhất có thể, rằng liệu nội dung có thể chạy quảng cáo hay không.
• Xóa nội dung có bản quyền khỏi đích đến của quảng cáo. Nếu không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.

Nội dung ghi chú, khuyến cáo, cảnh báo

Quy cách về ghi ghú, khuyến cáo, cảnh báo:

• Ghi chú, khuyến cáo, cảnh báo theo quy định của Zalo Ads và pháp luật không được đặt trong nội dung tính năng “Chú thích mở rộng” hoặc thumnail video khi tạo quảng cáo.

• Ghi chú, khuyến cáo, cảnh báo được đặt trong hình ảnh quảng cáo cần đảm bảo:
  • Nét chữ rõ ràng;
  • Chiếm tối thiểu 5% diện tích hình ảnh quảng cáo nói chung (riêng ngành hàng bia, rượu dưới 15 độ cần chiếm tối thiểu 10% diện tích quảng cáo);
  • Màu sắc tương phản với màu nền.
• Ghi chú, khuyến cáo, cảnh báo được thể hiện trong video quảng cáo cần đảm bảo:
  • Được đọc đầy đủ, rõ ràng với tốc độ và âm thanh tương đương tốc độ và âm thanh của các nội dung khác trong cùng sản phẩm quảng cáo (nếu được thể hiện ở dạng âm thanh);
  • Thỏa quy cách khi được đặt trong hình ảnh quảng cáo và xuất hiện liên tục tối thiểu 5 giây (nếu được thể hiện ở dạng chữ).

5.4 Quy định riêng về nội dung quảng cáo một số ngành hàng

Quảng cáo thực phẩm chức năng, sản phẩm dinh dưỡng, sản phẩm dành cho trẻ đến 36 tháng tuổi

Quảng cáo thực phẩm chức năng (thực phẩm bổ sung, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm dinh dưỡng y học, thực phẩm dành cho chế độ ăn đặc biệt):

• Miêu tả rõ ràng chức năng, công dụng của thực phẩm chức năng, không gây nhầm lẫn cho người dùng về công dụng thật của sản phẩm;
• Quảng cáo có câu khuyến cáo: “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”;
• Không được phép quảng cáo thực phẩm chức năng như là thuốc chữa bệnh, không được sử dụng các từ ngữ “chữa”, “trị”, “điều trị”, “thuốc”, “bài thuốc” hoặc những từ ngữ tương tự;
• Không sử dụng các thông tin về bác sĩ/ lương y/ dược sĩ/ thầy thuốc/ chuyên gia y tế, hình ảnh người mặc áo nhân viên y tế, hình nền/ thư tín/ thư cám ơn, cơ sở y tế trong nội dung quảng cáo của trang đích;
• Chỉ được phép quảng cáo cho người trên 18 tuổi;

Từ 15/02/2026: Nội dung quảng cáo cần phải đảm bảo thêm những nội dung sau:

• Nội dung quảng cáo hoặc trang đích có tên, địa chỉ tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về sản phẩm;
• Phần đầu quảng cáo và nội dung trang đích phải chứa những cụm từ theo quy định pháp luật:

• Quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe cần có câu khuyến cáo: “Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh” đúng quy cách (chấp nhận câu khuyến cáo cũ: “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh” trong trường hợp Giấy phép xác nhận nội dung quảng cáo còn hiệu lực, được cấp trước 15/02/2026, có thông tin câu khuyến cáo này trong kịch bản nội dung quảng cáo đính kèm giấy phép).

Quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ đến 36 tháng tuổi không thuộc phạm vi cấm quảng cáo:

Không sử dụng các thông tin về bác sĩ/ lương y/ dược sĩ/ thầy thuốc/ chuyên gia y tế, hình ảnh người mặc áo nhân viên y tế, hình nền/ thư tín/ thư cám ơn, cơ sở y tế trong nội dung quảng cáo của trang đích.

Quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng bổ sung (viết tắt là thức ăn bổ sung) và sữa dùng cho trẻ trên 6 tháng tuổi và dưới 24 tháng tuổi không thuộc phạm vi cấm quảng cáo

Trước 15/02/2026:

• Phần đầu của quảng cáo cần câu khuyến cáo: “Sữa mẹ là thức ăn tốt nhất cho sức khỏe và sự phát triển toàn diện của trẻ nhỏ”.
• Nội dung trang đích cần câu khuyến cáo: “Sữa mẹ là thức ăn tốt nhất cho sức khỏe và sự phát triển toàn diện của trẻ nhỏ” và “Sản phẩm là thức ăn bổ sung và được ăn thêm cùng với sữa mẹ được dùng cho trẻ trên 6 tháng tuổi”

Quảng cáo sữa và thực phẩm khác:

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên sản phẩm;
  • Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về sản phẩm.

Quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ đến 36 tháng tuổi

Từ 15/02/2026:

Quảng cáo mỹ phẩm:

• Thể hiện rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên, tính năng và công dụng của sản phẩm;
  • Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân công bố sản phẩm mỹ phẩm;
  • Các cảnh báo theo quy định của các hiệp định quốc tế.
• Nội dung quảng cáo phải phù hợp với bản chất sản phẩm mỹ phẩm, phân loại sản phẩm và tính năng, công dụng đã được công bố theo quy định của pháp luật.
• Không được phép quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu lầm sản phẩm đó là thuốc, không được sử dụng các từ ngữ “chữa”, “trị”, “điều trị”, “thuốc”, “bài thuốc” hoặc những từ ngữ tương tự;
• Không sử dụng các thông tin, hình ảnh người mặc áo nhân viên y tế, trang phục, tên, thư tín, bài viết, hình nền, thư cám ơn của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sĩ, dược sĩ, lương y, thầy thuốc, chuyên gia y tế hoặc nhân viên y tế khác.

Quảng cáo chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong gia dụng và y tế

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên, tính năng và công dụng của sản phẩm;
  • Tên, địa chỉ của chủ sở hữu số đăng ký lưu hành;
  • Thông tin cảnh báo về đặc tính nguy hiểm, độc hại của hóa chất và chỉ dẫn phòng ngừa tác hại của hóa chất đối với sản phẩm, hàng hóa có chứa hóa chất độc, hóa chất nguy hiểm
• Phần đầu của quảng cáo và nội dung trang đích cần có khuyến cáo “Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng” đúng quy cách;

Quảng cáo thiết bị y tế

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên thiết bị y tế, mục đích sử dụng;
  • Cảnh báo liên quan đến sức khỏe người sử dụng, điều kiện bảo quản (nếu có);
  • Tên, địa chỉ của chủ sở hữu số lưu hành;
    • (Hoặc) Tên, địa chỉ của cơ sở nhập khẩu (đối với trường hợp thiết bị y tế phải cấp số lưu hành hoặc giấy phép nhập khẩu);
    • (Hoặc) Tên, địa chỉ của cơ sở thực hiện quảng cáo (đối với trường hợp thiết bị y tế không phải cấp số lưu hành hoặc giấy phép nhập khẩu).
• Không sử dụng hình ảnh, thông tin, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ hoặc nhân viên y tế khác.

Quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh

Từ 15/02/2026:

Thể hiện rõ những thông tin bắt buộc sau:

• Tên, địa chỉ của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh;
• Số giấy phép hoạt động;
• Thời gian hoạt động;
• Phạm vi hoạt động chuyên môn do cơ quan có thẩm quyền về y tế phê duyệt theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh.

Quảng cáo thuốc bảo vệ thực vật

Từ 15/02/2026: Nội dung trang đích phải có những thông tin bắt buộc sau:

• Tên thuốc, thành phần, hàm lượng hoạt chất của thuốc;
• Tính năng, công dụng và những điều cần lưu ý khi sử dụng, bảo quản;
• Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân đăng ký, chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;
• Cảnh báo về mức độ nguy hiểm, độc hại và chỉ dẫn phòng ngừa tác hại của thuốc;
• Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân đăng ký, phân phối;
• Hướng dẫn sử dụng;

Quảng cáo thuốc thú y

Từ 15/02/2026: Nội dung trang đích phải có những thông tin bắt buộc sau:

• Tên thuốc, thành phần, hàm lượng hoạt chất của thuốc;
• Tính năng, công dụng và những điều cần lưu ý khi sử dụng, bảo quản;
• Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân đăng ký, chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;
• Cảnh báo về mức độ nguy hiểm, độc hại và chỉ dẫn phòng ngừa tác hại của thuốc;
• Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân đăng ký, phân phối.

Quảng cáo thức ăn chăn nuôi, sản phẩm xử lý chất thải chăn nuôi

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên sản phẩm;
  • Tính năng, tác dụng, đặc điểm và những điều cần lưu ý khi sử dụng, bảo quản;
  • Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;
• Nội dung quảng cáo thức ăn chăn nuôi phải phù hợp với thông tin sản phẩm đã công bố trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Nông nghiệp và Môi trường.

Quảng cáo thức ăn thủy sản, sản phẩm xử lý môi trường nuôi trồng thủy sản, giống thủy sản, giống vật nuôi và sản phẩm giống vật nuôi

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên sản phẩm;
  • Tính năng, tác dụng, đặc điểm và những điều cần lưu ý khi sử dụng, bảo quản;
  • Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;

Quảng cáo phân bón

Từ 15/02/2026:

• Thể hiện rõ rõ những thông tin bắt buộc sau:
  • Tên sản phẩm;
  • Phương thức sử dụng
  • Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhận chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.

Quảng cáo thuốc

Quảng cáo thuốc không được chứa các nội dung sau:

• Chỉ định điều trị bệnh lao, bệnh phong;
• Chỉ định điều trị chứng mất ngủ kinh niên;
• Chỉ định điều trị bệnh lây qua đường tình dục, mang tính kích dục;
• Chỉ định điều trị cắt cơn cai nghiện ma tuý;
• Chỉ định điều trị bệnh ung thư, bệnh khối u;
• Chỉ định điều trị bệnh đái tháo đường hoặc các bệnh rối loạn chuyển hóa tương tự khác;
• Chỉ địnhđiều trị bệnh viêm gan do vi rút hoặc các bệnh nguy hiểm mới nổi;
• Sử dụng danh nghĩa, biểu tượng, hình ảnh, địa vị, uy tín, thư tín của các tổ chức y, dược, của cán bộ y tế (như bác sỹ, dược sỹ, thầy thuốc,…) để quảng cáo, khuyên dùng thuốc;

Đối với các sản phẩm giới thiệu thuốc, chỉ được phép quảng cáo cho người trên 18 tuổi.

Quảng cáo xổ số

Quảng cáo xổ số không được chứa những nội dung sau:

• Quảng cáo việc trúng thưởng là kết quả đương nhiên khi tham gia dự thưởng xổ số;
• Quảng cáo việc tham gia dự thưởng xổ số sẽ cải thiện được tình hình tài chính của người tham gia;
• Khuyến khích các hành vi vi phạm pháp luật trong kinh doanh xổ số;
• Các hành vi bị cấm khác theo quy định của pháp luật.

Đối với quảng cáo xổ số, chỉ được phép quảng cáo cho người trên 18 tuổi.

Quảng cáo các khóa học đầu tư, ebook đầu tư

• Nội dung khóa học, ebook phải ghi rõ thông tin đầu tư cụ thể (Ví dụ: đầu tư chứng khoán, cổ phiếu, trái phiếu…).
• Zalo Ads có quyền từ chối các nội dung quảng cáo chung chung (Ví dụ: đăng ký tài khoản đầu tư sẽ được tư vấn chiến lược đầu tư sinh lời hoặc quảng cáo lớp học đầu tư).

 Nội dung quảng cáo bài hát trên Zalo Ads

• Zalo Ads chỉ chấp nhận các quảng cáo bài hát của Zing Mp3.
• Bài hát được quảng cáo phải là bài hát được tải lên và duyệt bởi Zing Mp3, không phải là bài hát do người dùng tự tải lên.
• Zalo Ads chỉ chấp nhận các bài hát tiếng Việt, trừ các bài hát tiếng nước ngoài chuyển thể ra tiếng Việt.
• Zalo Ads chỉ cho phép chạy quảng cáo đối với quảng cáo bài hát (audio), MV bài hát, single bài hát (hoặc dạng album nhưng chỉ có một bài hát). Zalo Ads không nhận quảng cáo cho danh sách bài hát (playlist).

Quảng cáo sản phẩm là thương hiệu nổi tiếng, nhãn hiệu đã đăng ký bản quyền

• Zalo Ads có quyền từ chối, ngừng quảng cáo nếu nghi ngờ sản phẩm là hàng nhái, hàng kém chất lượng mà không cần phải có thông báo trước.
• Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm về việc kiện tụng nếu hàng hóa sản phẩm bị tố là hàng nhái và hàng kém chất lượng, Zalo Ads không có trách nhiệm trong việc kiện tụng liên quan đến chất lượng sản phẩm.

Quảng cáo rượu dưới 15 độ và bia

• Phần đầu của quảng cáo cần có một trong các khuyến cáo:
  • “Uống rượu, bia có thể gây tai nạn giao thông”;
  • “Uống rượu, bia có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thai nhi”;
  • “Người dưới 18 tuổi không được uống rượu, bia”.