Nhằm mục đích hỗ trợ nhà quảng cáo nạp tiền qua kênh Chuyển khoản được cập nhật tiền vào ngân sách nhanh chóng hơn kể cả cuối tuần và ngày Lễ, Zalo Ads cho ra mắt thêm một phương thức nạp tiền mới là Chuyển khoản nhanh. Phương thức Chuyển khoản nhanh có nhiều ưu điểm như sau:

• Tiền chuyển khoản sẽ được cập nhật vào ngân sách tài khoản quảng cáo Zalo Ads trong vòng 30p .
• Hỗ trợ xuất hóa đơn đầy đủ như các kênh nạp tiền khác.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cho nhà quảng cáo các nạp tiền bằng chuyển khoản nhanh:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Zalo Ads

Bước 2: Nhấn chọn nút Nạp tiền

Bước 3:

• Nhà quảng cáo chọn hình thức Chuyển khoản và chọn vào phần Chuyển khoản nhanh
• Chọn Xuất hóa đơn, hoặc Không xuất hóa đơn cho số tiền nạp sau đó nhấn Tiếp tục

Nếu nhà quảng cáo muốn xuất hóa đơn cho số tiền chuyển khoản, nhà quảng cáo vui lòng chọn Xuất hóa đơn và cập nhật đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.

Bước 4:

• Nhà quảng cáo kiểm tra thông tin tài khoản định danh của mình tại phần Chuyển khoản nhanh.
• Tiến hành chuyển khoản đến ngân hàng MSB – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh Tân Bình với thông tin Số tài khoản thụ hưởng và Tên tài khoản thụ hưởng được cung cấp.

Mỗi tài khoản quảng cáo có một số tài khoản định danh khác nhau. Khi nhà quảng cáo chuyển tiền vào tài khoản định danh này, tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản quảng cáo của khách hàng trong vòng 30p.

Nếu nhà quảng cáo chọn Nhận hóa đơn, hệ thống sẽ hiển thị nội dung chuyển khoản tương ứng với thông tin xuất hóa đơn doanh nghiệp muốn nhận và nhà quảng cáo phải nhập đúng Nội dung chuyển khoản được cung cấp.

• HDDN: Nhà quảng cáo muốn nhận hóa đơn doanh nghiệp,
• HDCN: Nhà quảng cáo muốn nhận hóa đơn cá nhân,
• HDAgency: Nhà quảng cáo muốn nhận hóa đơn cho công ty đối tác đang tham gia.

* Lưu ý quan trọng:

• Nếu nội dung chuyển khoản không đúng, hệ thống Zalo Ads sẽ hiểu nhà quảng cáo không nhận hóa đơn cho giao dịch nạp tiền này.
• Nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra đúng thông tin số tài khoản thụ hưởng trước khi nạp tiền. Các giao dịch chuyển nhầm vào tài khoản định danh của khách hàng khác, Zalo Ads sẽ không hỗ trợ hoàn lại.

Bước 5: Tiến hành chuyển khoản trên hệ thống Internet Banking của các ngân hàng nhà quảng cáo đang sử dụng.

Lưu ý xuất hóa đơn Zalo Ads

Trường hợp khách hàng muốn nhận hóa đơn, nhưng quên nhập nội dung chuyển khoản lúc chuyển tiền, hoặc nhập nội dung sai cú pháp, thông tin. Nhà quảng cáo vui lòng nhà làm theo các bước sau.

• Bước 1: Cung cấp thông tin số điện thoại tài khoản quảng cáo và thông tin doanh nghiệp muốn xuất hóa đơn: tên, địa chỉ xuất hóa đơn, mã số thuế trong Thông tin tài khoản.

• Bước 2: Thông báo với bộ phận Chăm sóc khách hàng về khoản tiền nhận hóa đơn thông qua email: ads@zalo.me trước 3 ngày làm việc cuối cùng của tháng. Hóa đơn cho các giao dịch này sẽ được gửi trong vòng 7 ngày làm việc của tháng tiếp theo.

Ngoài việc hỗ trợ nhà quảng cáo xuất hóa đơn, Zalo Ads còn có một số quy định về phần xuất hóa đơn trên hệ thống. Nhà quảng cáo vui lòng nhấn vào nút bên dưới để xem thêm thông tin.

Nhà quảng cáo có thể tham khảo có thể tham khảo hướng dẫn tất cả các kênh nạp tiền tại đây.