Liên hệ

Trung tâm trợ giúp

Định danh tài khoản trên Zalo

Định danh tài khoản trên Zalo là một tính năng quan trọng giúp doanh nghiệp giúp có thể sử dụng một số loại hình quảng cáo đặt thù như: quảng cáo tin nhắn cho tài khoản đã định danh, hoặc tạo các loại quảng cáo khác cho một số ngành đặt biệt mà Zalo Ads yêu cầu cần xác thực tài khoản (xem chi tiết tại đây).

Để định danh tài khoản trên Zalo, nhà quảng cáo thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:

1. Kiểm tra tài khoản

Người dùng vào mục Cá nhân >> chọn Tài khoản và bảo mật >> Kiểm tra tài khoản đã được xác thực hay chưa. Với tài khoản chưa được xác thực, người dùng tiến hành Xác thực tài khoản >> Nhấn Bắt đầu.

2. Quy trình thực hiện

Để bắt đầu xác thực tài khoản, nhà quảng cáo có 2 cách để vào phần xác thực tài khoản:

  • Cách 1: Vào hệ thống xác thực tài khoản Zalo bằng đường link: tại đây
  • Cách 2: Xác thực tài khoản Zalo trực tiếp trên app Zalo. Tại phần Cá nhân, nhà quảng cáo chọn Tài khoản và Bảo mật và chọn Xác thực tài khoản.

Bước 1: Nhà quảng cáo cung cấp hình ảnh chụp 2 mặt CMND/CCCD, sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 2: Chụp ảnh chân dung (selfie) rõ mặt để xác thực thông tin cá nhân

– Ảnh chụp phải trùng khớp với danh tính CMND/CCCD ở bước 1.
– Sau khi hình ảnh hiển thị đạt yêu cầu, nhà quảng cáo bấm nút Hoàn tất xác thực.

Bước 3: Xác thực gương mặt và giọng nói qua cuộc gọi

Để hoàn thành xác thực tài khoản, nhà quảng cáo cần xác thực gương mặt và giọng nói qua cuộc gọi tự động với Zalo >> Nhấn Bắt đầu.

Sau khi hoàn tất xác thực tài khoản, người dùng vào mục Cá nhân >> chọn Tài khoản và bảo mật >> Nhấn vào mục Xác thực tài khoản. Nếu tài khoản đã được xác thực, hệ thống sẽ hiện thông báo như dưới đây.

21,320
Quảng cáo Zalo Ads là gì? Hình thức tính phí và cách đặt giá thầu Các hình thức quảng cáo Cách chọn hình thức quảng cáo phù hợp Kênh liên hệ đội ngũ hỗ trợ Zalo Ads
Cách tạo tài khoản quảng cáo Chia sẻ quyền truy xuất vào tài khoản Zalo Ads Cách xác thực nhà quảng cáo Định danh tài khoản trên Zalo Cách tạo hồ sơ quảng cáo Cách tạo Zalo Official Account
Các cách nạp tiền Nạp tiền bằng phương thức chuyển khoản nhanh Nạp tiền bằng mã voucher Hướng dẫn nhận hóa đơn tự động Những lưu ý khi xuất hóa đơn Hướng dẫn xem lịch sử giao dịch
Tạo quảng cáo Đề xuất nội dung bằng AI Chọn đối tượng quảng cáo Tạo quảng cáo theo danh sách số điện thoại Tạo nhóm đối tượng quảng cáo tương tự Sử dụng đối tượng đã lưu Thiết lập ngân sách quảng cáo Đặt giá thầu theo tổng ngân sách Thiết lập quảng cáo nhiều hình ảnh Tạo quảng cáo hiển thị Video Tạo quảng cáo hiển thị Video với nguồn Video từ Zalo Video Quy tắc tự động Quản lý chiến dịch Chia sẻ báo cáo chiến dịch quảng cáo Zalo Ads Cách thức phân phối quảng cáo
Tạo quảng cáo Zalo Official Account Phương thức tính phí theo lượt quan tâm
Tạo quảng cáo Bài Viết
Tạo quảng cáo website Tạo quảng cáo website không có OA, Hồ sơ quảng cáo Thiết lập Zalo Ads Pixel Tối ưu quảng cáo website với Zalo Ads Pixel Lọc thông số liên quan đến Zalo Ads trong Google Analytics (Query Parameters) Hướng dẫn sử dụng Zalo Ads Pixel khi quảng cáo trang đích LadiPage Tối ưu quảng cáo Website LadiPage trên Zalo Ads Hướng dẫn kiểm tra trạng thái hoạt động của Pixel liên kết Ladipage Thay đổi liên kết website khi quảng cáo đang chạy
Tạo quảng cáo Video
Tạo quảng cáo Display Định dạng quảng cáo Medium Rectangel Định dạng quảng cáo Halfpage Định dạng quảng cáo Welcome Định dạng quảng cáo Fullscreen Định dạng quảng cáo Masthead
Tạo quảng cáo Form Tạo quảng cáo Form dành cho tài khoản cá nhân đã định danh Tạo Form Tạo Form nâng cao Tối ưu quảng cáo Form Tối ưu quảng cáo Form nâng cao Tải dữ liệu quảng cáo Form trên nền tảng di động Phương thức tính phí theo lượt liên hệ Thiết lập câu trả lời logic trong quảng cáo Form Lead Center – Quản lý data từ quảng cáo Zalo Form Tối ưu quy trình xử lý lead với Lead Center [ Mới ] Tính năng cho phép OA tương tác với người dùng từ Form quảng cáo
Tạo quảng cáo Tin nhắn Tạo quảng cáo Tin nhắn cho tài khoản cá nhân đã định danh Tính phí theo lượt liên hệ trên quảng cáo Tin nhắn Tính năng gợi ý thông tin trong hội thoại quảng cáo tin nhắn (Zalo OA) Tối ưu quảng cáo tin nhắn Zalo OA Tối ưu quảng cáo tin nhắn cá nhân
Quảng cáo Commerce là gì? Tạo quảng cáo Commerce Tối ưu giao diện quảng cáo Commerce Tối ưu kỹ thuật quảng cáo Commerce Tính phí theo lượt đặt hàng trên quảng cáo Commerce Quản lý thông tin khách hàng từ quảng cáo Commerce trên Lead Center
Những yếu tố ảnh hưởng đến quảng cáo Zalo Ads Ý nghĩa các thông số của quảng cáo Giá thầu quảng cáo khác nhau ảnh hưởng như thế nào đến quảng cáo Những lý do thường gặp khi quảng cáo không phân phối Làm thế nào để tăng CTR khi chạy quảng cáo? Tối ưu hoá hình ảnh quảng cáo trên Zalo Làm sao để tạo mẫu quảng cáo thu hút? Làm sao để tìm ra ngân sách hợp lý cho mẫu quảng cáo đầu tiên? A/B testing Tại sao nên thiết lập quảng cáo 7 ngày? Hướng dẫn gia tăng chất lượng hình ảnh quảng cáo trên Zalo Ads Công cụ Tối ưu nội dung và hình ảnh quảng cáo Sử dụng công cụ tối ưu quảng cáo như thế nào cho hiệu quả? Tính năng quản lý giấy phép theo nhóm
Cách chỉnh sửa lại quảng cáo đã tạo Nhận biết các lỗi về chất lượng hình ảnh và hướng dẫn chỉnh sửa Lỗi về chính tả, ngữ pháp Lỗi thiếu thông tin liên lạc và thông tin sản phẩm Lỗi thiếu các loại giấy phép cần thiết cho quảng cáo Lỗi sử dụng hình ảnh, tên của bác sĩ/ lương y/ thầy thuốc trong quảng cáo Lỗi liên quan đến các nội dung gây sốc, giật gân, phản cảm trong quảng cáo Lỗi sử dụng nội dung mang tính chất cam kết Lỗi trang đích có các thành phần làm giả trang tin, trang báo, chuyên trang Lỗi viết hoa trong nội dung quảng cáo

Đã sao chép link